Как анализировать историю обслуживания автомобиля? Научный подход
Мы ищем единомышленников, с которыми сможем анализировать историю обслуживания автомобиля при помощи научного подхода. Наша цель - обеспечение безопасности автовладельцев (клиентов) и увеличение срока службы автомобилей.
Под капотом Сервисфона
Описание нашей системы "Сервисфон" с технической точки зрения. Особенно рекомендуется к прочтению IT специалистам, а также всем, кто хочет расширить свой кругозор и заглянуть в тайные переплетения компьютерных кодов.
Авторемотный бизнес, выросший из мечты и десятилетий тяжелого труда
Марк и Саммер Герреро превратили свою подростковую мечту в растущий бизнес, Вечерний автосервис After Hours Auto Repair. Трэвис Хэйинг, The Wichita Eagle
Нотификации — еще один простой способ контроля звонков в автосервисе
Нотификации или уведомления о входящем звонке помогают контролировать звонки в автосервисе и могут трансформировать весь бизнес в лучшую сторону.
Автосервис — хамелеон
Хамелеоны - очень интересные животные. Стоит понаблюдать за ними, и можно узнать в них себя и свой стиль лидерства.
Хотите улучшить взаимоотношения с клиентами? Делитесь знаниями!
Обучение ваших клиентов как ключ к успеху в борьбе за лояльность.
Как аудит звонков поможет повысить прибыль и улучшить клиентский сервис
Что такое аудит звонков, для чего он нужен, что в себя включает и как его использовать.
4 вещи, которые автосервисы должны знать о “миллениалах”
Миллениалы как новые клиенты автосервисов. Как работать с этой целевой группой.
5 способов превзойти ожидания потребителей в вашем автосервисе
5 простых, но важных советов по управлению авторемонтным бизнесом.
Авторемонтная отрасль дискриминирует женщин. Поэтому я бросила карьеру инженера, чтобы стать механиком.
Интересная история Патриции Бэнкс, женщины-автомеханика и основателя Girls Auto Clinic (Автоклиники для девушек).
Получите доступ
к массе закрытых материалов сайта и черпайте полезную информацию круглосуточно и непрерывно.