Метрики удовлетворенности клиентов, эволюционировавшие из индекса лояльности NPS
the_field("краткое_описание");?>
Как можно повысить индекс лояльности NPS? Кейс по репутационному менеджменту
the_field("краткое_описание");?>
Февральская акция по постсервисному опросу: 2 000 руб вместо 10 000!
the_field("краткое_описание");?>
В продолжение темы советов руководителям колл-центра…
the_field("краткое_описание");?>
Почему колл-центр сейчас особенно важен
the_field("краткое_описание");?>
Обслуживание клиента в соцсетях – задача отдела маркетинга или колл центра?
the_field("краткое_описание");?>
Не теряйте хороших клиентов из-за цены
the_field("краткое_описание");?>
3 главных способа превратить недовольных покупателей в довольных
the_field("краткое_описание");?>
33 способа увеличить прибыль путем оказания отличного клиентского сервиса
the_field("краткое_описание");?>
Шокирующие факты о сервисных входящих звонках
the_field("краткое_описание");?>
Получите доступ
к массе закрытых материалов сайта и черпайте полезную информацию круглосуточно и непрерывно.