Будущее колл-центра: 10 прогнозов на ближайшие 10 лет
the_field("краткое_описание");?>
Гид практика по индексу лояльности NPS
the_field("краткое_описание");?>
Метрики удовлетворенности клиентов, эволюционировавшие из индекса лояльности NPS
the_field("краткое_описание");?>
Как можно повысить индекс лояльности NPS? Кейс по репутационному менеджменту
the_field("краткое_описание");?>
Февральская акция по постсервисному опросу: 2 000 руб вместо 10 000!
the_field("краткое_описание");?>
Нейромаркетинг: 17 малоизвестных методик убеждения
the_field("краткое_описание");?>
Обслуживание клиента в соцсетях – задача отдела маркетинга или колл центра?
the_field("краткое_описание");?>
Лиды из Интернета – это телефонные лиды
the_field("краткое_описание");?>
Как улучшить клиентский сервис с помощью проведения постсервисного опроса
the_field("краткое_описание");?>
Что посмотреть на досуге: 80+ видео об интернет-маркетинге
the_field("краткое_описание");?>
Получите доступ
к массе закрытых материалов сайта и черпайте полезную информацию круглосуточно и непрерывно.