Библиотека ABSDATA

Все, что вы хотели знать о продажах по телефону.

“Как открытие контакт-центра помогает увеличить прибыль компании”. Уникальный практический вебинар от эксперта

Блог 927 0 0

“Как открытие контакт-центра помогает увеличить прибыль компании”. Уникальный практический вебинар от эксперта

Уникальный практический вебинар “Как открытие контакт-центра помогает увеличить прибыль компании” от эксперта в области клиентского сервиса и нашего партнера Дмитрия Галкина - 30 марта в 12:00 (МСК).

6 способов делиться информацией в колл центре

Плюсы и минусы шести способов коммуникации и их применения в колл центрах.

Защищено: 7 способов работы с грубыми и злыми покупателями

Перевод статьи Call Center IQ 7 Steps for Handling Rude or Angry Customers.
Статья доступна для тех, кто подписался на закрытые материалы блога. Чтобы получить доступ, оставьте свой email в окне в нижней части страницы.

5 способов повышения продаж в вашем колл центре

Рассматриваем 5 способов повышения конверсии по продажам в колл центре, которые относятся к абсолютно разным областям: информационным системам, управлению персоналом и даже административным вопросам.

Помогите вашим клиентам сказать «Да!»

Статья про то, как важно объяснить ценность услуги для потребителя, а именно ценность вложений в свой автомобиль.

Февральская акция по постсервисному опросу: 2 000 руб вместо 10 000!

После новогодних праздников и акций особенно важно получить обратную связь от новых и уже постоянных клиентов.
Поэтому в феврале мы предлагаем Вам подключить услугу "Постсервисный опрос" по сниженной цене!

Получите доступ

к массе закрытых материалов сайта и черпайте полезную информацию круглосуточно и непрерывно.