Новый сервер Сервисфона в самом сердце Интернета
Спешим сообщить вам хорошую новость. Мы установили ещё один сервер Сервисфона в самом "сердце" российского Интернета - MSK-IX. И в самом крупном опорном узле MSK-IX - московской междугородной телефонной станции № 9 (М9).
Еще один партнер по IP телефонии — МТТ: новости и скидки
Мы рады представить еще одного нашего партнера по IP-телефонии - одного из крупнейших и наиболее опытных игроков российского рынка телекоммуникаций ОАО «МТТ» и поделиться интересными новостями на эту тему.
Подключение IP телефонии — UIS
Выгодное предложение по IP телефонии от нашего партнера UIS
Под капотом Сервисфона
Описание нашей системы "Сервисфон" с технической точки зрения. Особенно рекомендуется к прочтению IT специалистам, а также всем, кто хочет расширить свой кругозор и заглянуть в тайные переплетения компьютерных кодов.
Защищено: Как общаться с раздраженным потребителем в колл центре?
Продолжаем серию закрытых постов. На этот раз делимся второй статьей, упоминаемой нами в посте "3 главных способа превратить недовольных покупателей в довольных".
Перевод статьи Tentacle How to Handle Irate Customers in a Call-center?
Чтобы получить доступ к статье, оставьте, пожалуйста, ваш email в поле в нижней части страницы.
5 причин расформировать собственный оффлайн колл центр
Если вы хотите оптимизировать ваш колл центр, снизить затраты и получить доступ к лучшим отраслевым навыкам и технологии – переходите на облако.
Получите доступ
к массе закрытых материалов сайта и черпайте полезную информацию круглосуточно и непрерывно.