logo

Библиотека ABSDATA

Все, что вы хотели знать о продажах по телефону.

Будущее колл-центра: 10 прогнозов на ближайшие 10 лет

SMM 4177 0 +3
/ / / Страница 5

Будущее колл-центра: 10 прогнозов на ближайшие 10 лет

Гид практика по индексу лояльности NPS

Метрики удовлетворенности клиентов, эволюционировавшие из индекса лояльности NPS

Как можно повысить индекс лояльности NPS? Кейс по репутационному менеджменту

Февральская акция по постсервисному опросу: 2 000 руб вместо 10 000!

Почему колл-центр сейчас особенно важен

МТС и Мегафон предлагают корпоративным клиентам следить за перемещениями сотрудников

Автосервис будущего

3 главных способа превратить недовольных покупателей в довольных

2015 — год открытий!

Получите доступ

к массе закрытых материалов сайта и черпайте полезную информацию круглосуточно и непрерывно.