Библиотека ABSDATA

Все, что вы хотели знать о продажах по телефону.

Нужны ли скидки в автосервисе?

Автосервис 240 0 +1

Нужны ли скидки в автосервисе?

мая
2018
08

Давайте сегодня поговорим про скидки.

Не знаю ни одного человека, который не пользовался бы скидками: одни их предлагают, другие на них ведутся.

Я знаю очень много автосервисов, которые делаю клиентам скидки. Как только клиент говорит: «А что так дорого? Можно мне скидку?» – И ему сразу дают. Скидку.

Но в некоторых случаях скидки стимулируют продажи.

Со стороны кажется, что привлечь клиента можно только низкой ценой. Но так ли это?
Несомненные плюсы скидок:

  • Быстрая реализация товаров
  • Увеличение трафика
  • Повышение конверсии
  • Повышение лояльности покупателей

И эти плюсы заставляют автосервисы снижать ценник, торгуя чуть ли не в убыток. А помимо этого у скидок есть и минусы:

  • Увеличение нагрузки на автомеханика, менеджера, без изменения прибыли (да, клиентов больше, но покупают они на меньшие суммы)
  • Уменьшение продаж в без-скидочные периоды
  • Недоверие к автосервису (а что это вы все скидываете, да скидываете?)
  • Привлечение особого сегмента ЦА, которые не готовы тратить большие деньги

Делать скидки или нет – решать вам. Но при составлении и выборе спец-предложений, заранее продумывайте каждый нюанс, чтобы не навредить автосервису в целом.


Мне нравятся скидки делать пакетными предложениями. Резко увеличивается средний чек, а потеря прибыли минимальна, или вообще отсутствует – за счёт различной маржинальности компонентов пакетов.


Если вы решили привлекать клиентов скидками, вот вам целых 10 идей, которые точно работают

  1. Еженедельная или ежемесячная акция (а так же скидки по праздникам)
    • 25% скидки по четвергам
    • 15% скидка каждого 15 числа
  2. Разогрев аудитории
    • Запишись в ранний список и получи скидку 2000 рублей
    • Первым 10 покупателям скидка 10%
  3. Скидка в качестве лид-магнита
    • Оставь e-mail и получи купон на скидку в 10%
    • Подпишись на рассылку и получи скидку 10%
  4. Социальные сети
    • Подписчикам группы скидка 15%
    • Сделай репост и получи скидку 15%
  5. «Друзья-товарищи»
    • Приведи подругу и получи скидку 30%
    • Приведи друга и получи 15% от суммы его покупки
  6. «В первый раз»
    • На первый заказ скидка 30%
    • На первый заказ скидка 500 рублей
  7. Скидка при заказе, стоимостью … руб.
    • Закажи на 20 000 и получи скидку 20%
    • Закажи на 1 500 и получи купон на 300 рублей для оплаты следующей покупки
  8. Постоянные клиенты
    • Каждый 10й заказ – бесплатно
    • На второй заказ скидка – 2%, на третий заказ – 3%, на четвертый – 4% и так далее!
  9. Оптом дешевле
    • При заказе от 5 штук – скидка 10%
    • Закажи друзьям! При заказе от 10 штук – скидка 20%+бесплатная доставка
  10. Дедлайн
    • Только 2 дня скидки на все — 10%!
    • Только сегодня скидка 40% на товары с витрины

А как вы относитесь к скидкам и акциям?

P.S. Что отвечать клиенту, который просит скидки? Я отвечу на этот вопрос в следующей рассылке, – поверьте, это бомба, а не ответ. Так как вы и скидку не дадите, и клиент будет доволен.

Вы уже голосовали.

Получите доступ

к массе закрытых материалов сайта и черпайте полезную информацию круглосуточно и непрерывно.

поиск по сайту