Как технологии колл центров могут перестать раздражать людей

Зачастую мы сталкиваемся с тем, что система автоинформатора компании не может нам помочь, что очень раздражает. Как не допустить этого в своей компании и как правильно настроить IVR.

73 совета по продвижению в Интернете по следам конференции «SMM и собственный бизнес в Интернете»

Советы с круглого стола "SMM и собственный бизнес в Интернете" по продвижению бизнеса в соцсетях и улучшению конверсии.

Автосервис — хамелеон

Хамелеоны - очень интересные животные. Стоит понаблюдать за ними, и можно узнать в них себя и свой стиль лидерства.