Что такое «Сезонное ТО для автосервиса»?

Как автомобилям необходимо проводить регулярное техническое обслуживания, так и процессы продаж и маркетинга необходимо периодически диагностировать, пересматривать и находить «узкие места». По теме повышения продаж существует много тренингов и книг. Но с течением времени всё меняется, многое просто забывается, а некоторые вещи оказываются непременимы в текущей ситуации. Поэтому, очень важно периодически пересматривать текущие процессы. Хорошее время для диагностики процессов — осень и весна. Как правило на этот период приходится больше всего продаж и прибыль больше всего зависит от того, насколько хорошо организовано обслуживание.

В каких случаях рекомендуется проводить ТО?

• Когда ожидается рост продаж;
• Когда новый сотрудник в команде;
• Когда появились новые товары и услуги;
• Когда внедрили новые инструменты продаж;
• Когда открыли новые каналы продаж.

Почему стоит обратиться именно к нам?

«ТО» можно сделать и самостоятельно, но это отнимает большое количество времени и требует подготовленной библиотеки знаний. И даже когда достаточно времени и знаний, всё равно важен взгляд на процесс со стороны. Мы предлагаем свою помощь, потому что за 5 лет работы мы сталкивались со многими проблемами и понимаем суть. А наша библиотека знаний организована таким образом, что мы можем быстро найти хорошие решения.

Наши преимущества:

• Работаем с автосервисами 5 лет, специализируемся только на повышении эффективности продаж;
• Имеем библиотеку знаний с готовыми решениями;
• Разговариваем на простом языке и предлагаем только конкретные выполнимые действия;
• Являемся независимыми экспертами и видим процесс со стороны, находясь «вне системы».

Что будем смотреть в первую очередь?

• Доступность телефонов;
• Сценарий приема входящего звонка;
• Обратный звонок;
• Напоминание о заезде;
• Ответы на почту и чат;
• Состояние сайта;
• Состояние книги продаж;
• Конкурентные преимущества;
• Регулярность постсервисного опроса;
• Состояние клиентской базы данных;
• Конверсия из заявки в заезд;
• Календарь маркетинговых мероприятий;
• Состояние маркетинговых проектов и задач;
• Удобство и эффективность используемых инструментов.

Почему 3 000 руб.?

Стандартная цена этой услуги у нас 15 890 руб.

Но, во-первых, на этой неделе мы направили все наши силы исключительно на эту акцию.

Во-вторых, мы организовали процесс так, чтобы сделать это эффективно и быстро.

В-третьих, это хорошая возможность для нас глубже погрузиться в проблемы клиентов.

Можем ли мы предоставить «пример ТО»?

Нет. Мы не держим в открытом доступе эту информацию, но некоторые материалы бывают в нашей рассылке. Если вы ещё не подписаны на закрытые материалы сайта, мы рекомендуем вам это сделать (подписаться можно в нижней части страницы нашего блога http://blog.absdata.ru).

Сколько времени занимает «ТО»?

2-3 рабочих дня.

Что необходимо подготовить перед проведением «ТО»?

Чтобы «ТО» прошло наиболее эффективно, необходимо заранее подготовить:

• Список каналов продаж (все телефоны, почтовые адреса, сайты);
• Список сотрудников, которые общаются с клиентами и расписание работы сотрудников;
• Список товаров и услуг;
• Используемые скрипты продаж (если есть).

Как воспользоваться услугой?

Запись на ТО производится по электронной почте sales@absdata с темой «Сезонное ТО». Почту проверяем каждые 15 минут. Пожалуйста, укажите в заявке удобное для вас время проведения ТО.

+2

0

Вы уже голосовали.