Каждый пропущенный звонок — потерянный клиент. Как не пропустить?

Про что сегодняшняя рассылка?
Сегодня расскажу и дам таблицу, позволяющую самостоятельно просчитать стоимость пропущенного звонка от клиента.

Как увеличить выручку на 20 % постсервисным обзвоном?

Большинство руководителей автосервиса, в погоне за увеличением объёма продаж, внедряют новые инструменты и технологии. Однако, большинство совсем забывают контролировать, как эти самые технологии применяются сотрудниками.

Возражение в автосервисе «Я подумаю». 2 варианта ответа, чтоб не думали

При прослушивании телефонных звонков, у большинства автосервисов на первом месте среди проблем стоит не какое-либо возражение клиентов, а фраза «Спасибо, я подумаю».